保修服务：所有售出硬件（不包括耗（hào）材）全部实（shí）现三（sān）个月保换，一年内免费保修（xiū）；终身（shēn）成本保修（xiū）（因甲（jiǎ）方不（bú）按照使用要求或者（zhě）误操作或者其它不可（kě）人为抗拒（jù）原因而造成的设备损坏，乙方帮助甲方恢（huī）复，可收一（yī）定的成本费）。
电话服务：公司将向用户方（fāng）面提供全工（gōng）作（zuò）日的（de）电话（huà）技术响应（yīng），帮助用户解决所遇到的产（chǎn）品及系统方面的任何问题。售后服务电（diàn）话：010-400400400转售后服务部。
电（diàn）话服（fú）务：公（gōng）司将向用（yòng）户方面提供全工作（zuò）日的电（diàn）话技（jì）术响应（yīng），帮助用户解决所遇到的产（chǎn）品及系统方面的任何（hé）问题。售后（hòu）服务（wù）电话：010-400400400转售后（hòu）服务（wù）部。
工程移交：公司工程技术人员（yuán）安装和调试合格后（hòu）正式移交给使用（yòng）单位投入使用，保修时间从移（yí）交签（qiān）字之（zhī）日（rì）算起（qǐ）。公司（sī）免费为学校（xiào）培训系统（tǒng）管理人员和（hé）操作（zuò）人员（yuán）。
